1、售前技术交流。进行售前技术咨询,产品方案选型、方案评估、相关技术内容应答;并协助销售人员和客户进行各个层面的技术交流和解答,能够挖掘、引导客户需求;
2、售中售后维护。解决客户在实际使用过程中遇到的各类软、硬件问题;协调资源(协同研发)评估客户新增需求,协助研发解决各类软、硬件问题;
3、现场交付实施。在客户现场进行项目实施,包括硬件的搭建、调试以及软件部署、适配、项目培训;根据应用场景做软件逻辑/算法调试,有效判断项目风险,输出处理方案直至客户验收项目;
4、业务和市场支持。给公司销售人员提供解决方案类产品的技术培训,为展会、客户上门拜访等提供现场技术支持;
5、产品改进建议及资料整合。不断收集和定期反馈客户、市场端的需求及应用问题,并适时给出专业改进建议;输出产品逻辑/算法文档、客户使用说明文档、FAQ文档等为客户提供高质量的产品交付物;
任职要求
1、本科及以上学历,自动化/计算机/电子信息等相关专业,office软件、CET 4 级以上,具有良好的英文沟通能力者优先;
2、了解电路基础/编程基础/导航定位/激光雷达和相关功能模块架构;
3、熟悉Linux系统/C /Python/ROS系统开发其中之一;
4、熟练使用Wireshark,熟练使用万用表,示波器等仪器;
5、激光雷达/AGV/无人叉车/无人仓储、配送中心等行业经验者加分;
6、具有良好的组织沟通能力,逻辑思维清晰,有较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能适应短期出差安排。
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 山东省潍坊市潍城经济开发区工业一街东首195号